Garantías.

El Certificado de Garantía que emite nuestra tienda, garantiza la calidad del producto que ampara, en los términos legalmente establecidos, durante un periodo de dos años a partir de la fecha de entrega, todo ello de acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1/2007 del 16 de noviembre.

  • En caso de producto defectuoso, el vendedor deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución , rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario.
  • El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega.
  • El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.
En caso de los aparatos electrónicos y electrodomésticos para poder repararlo dentro del periodo de garantía se le comunicará al cliente/usuario el servicio técnico oficial más cercano a su domicilio, en caso de que no existiese, se le comunicará como proceder